СЕРВИСНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И ТЕКУЩЕМУ РЕМОНТУ

Вакансия в архиве

от 50 000 до 100 000

Обязанности:

• Продажа услуг сервиса;
• Активное взаимодействие с клиентом;
• Выявление потребности;
• Составление заказ-наряда (с указанием необходимого времени и стоимости услуг);
• Согласование стоимости и объема ремонтных работ;
• Контроль хода и проведение ремонта;
• Проверка автомобиля после обслуживания и ремонта;
• Проверка объема выполненных работ и ее соответствие договору;
• Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентом;
• Технические консультации по ремонту и эксплуатации автомобиля.

Требования:

• Образование: среднее профессиональное или высшее техническое (автомобильное);
• Уверенный пользователь MS Office, 1С;
• Знание технической части автомобиля;
• Знание программ по подбору запасных частей;
• Знание основных положений закона о защите прав потребителей;
• Опыт работы у официального дилера будет являться преимуществом;
• Отличные знания устройства автомобилей;
• Знания в области ходовой части, двигателя и трансмиссии автомобиля;
• Опыт выполнения диагностики и проведения агрегатных ремонтов;
• Высокая скорость и качество выполняемых работ;
• Стремление к повышению своих профессиональных навыков, дисциплинированность, ответственность, исполнительность, способность к обучению;
• Ответственность, исполнительность.

Условия:

• График работы: 3/3 с 08:00 до 20:00/ 09:00 до 21:00;
• Оформление в соответствии с ТК РФ, соц. пакет;
• Заработная плата - БЕЛАЯ;
• Премии по итогам года (13-ая заработная плата);
• Комплексные обеды в корпоративной столовой по льготной цене;
• Карьерный рост;
• Корпоративное обучение;
• Конкурсы профессионально мастерства;
• Молодой и дружный коллектив!